Objavljamo rezultate ANKETE O ZADOVOLJSTVU UPORABNIKOV ZDRAVSTVENIH STORITEV
Čas izvedbe ankete: 24.7.2023 – 3.10.2023 v spletni obliki dostopna na spletni strani, v tiskani obliki pa v ambulantah družinske medicine ZD Jesenice.
Anketa (N=152) je bila namenjena spremljanju, kako spremembe občutijo uporabniki zdravstvenih storitev v ZD Jesenice.
Veseli smo, da so anketirani prepoznali obravnavo po posameznih ambulantah z zelo visokim zadovoljstvom, kar za nas predstavlja potrditev, da so naše obravnave izvedene strokovno in kakovostno.
Anketirani ocenjujejo, da so zaposleni prijazni, spoštljivi in dostopni, zdravstveno osebje spoštuje zasebnost pacientov. 69% anketiranih bi zdravstveno osebje, ki jih je obravnavalo, priporočilo tudi drugim.
Velika večina sodelujočih v anketi je naklonjena digitalnim spremembam in prepoznava ZD Jesenice kot inovativen.